О том, почему внедрение систем учета качества услуг ЖКХ выгодна поставщикам услуг и местным властям в коммунал-канале корреспондента «ЭкоГрад» Игоря Егорова. Пособие о том, как навести порядок в ЖКХ в городе, районе, регионе. Доступно, наглядно, с подобием юмора
