Лабиринт для первоклассников Петербурга: заложники единой службы идентификации

И не потому, что они такие терпеливые. Электронная очередь, которая должна была стать гарантом прозрачности и законности процедуры, теперь не дает им возможности совершить никаких телодвижений — ни забрать собственное заявление из школы, куда уже нет надежды попасть, ни обратиться в конфликтную комиссию.

Что мы имеем на сегодняшний день? Город раскололся на два лагеря: тех, кто требует аннулировать результаты записи (это те тысячи, которые оказались обманутыми обещаниями «равноправных» условий между МФЦ и собственным личным кабинетом на портале gu.spb.ru), и тех, кто не хочет повторения процедуры. И их тоже легко понять: дежурить три ночи у дверей МФЦ, отмечаться в очереди, стоять под дождем — и все зря?.. А по городу ползут зловещие слухи. Когда на 100 вакантных мест 90 льготников — что делать детям родителей, не входящих в число пресловутых льготных категорий? Как может быть 50 льготников на 50 мест в школе? И тут на память приходят слова Н. А. Спиридоновой, начальника отдела общего образования Комитета по образованию, на последнем общегородском родительском интернет-собрании о том, что у школы нет контролирующих функций, она не обязана проверять подлинность предоставленных с места работы справок. А при современных возможностях сделать себе бумажку с печатью не такая уж и большая проблема. Тот, кто думает, что на такую крайность родители не пойдут, плохо представляет себе напряженность ситуации.

Не меньше озадачивают и случаи, когда счастливый родитель прорвался в 09:19 через бесконечные ошибки портала и отправил заявление, но оказался 120-м в очереди… Или честно подал заявление в МФЦ в 09:08 и оказался 90-м… 120 человек в одну школу при практически не работающей альфа-версии сайта через пару районных МФЦ? Вокруг школы живут только «федералы»? И такая ситуация по всем престижным школам районов. Лично у меня цифирьки не сходятся. И начинаешь внимательнее относиться к слухам о лежащих на столах операторов МФЦ стопках уже готовых списков… Замалчивание этих слухов, увы, еще больше дискредитирует власти.

Однако не пойман — не вор. Кулуарные споры родителей могут быть сколь угодно жаркими, а обиды и претензии — глубокими, но все, что мы сегодня имеем, это скромное извинение от чиновников Правительства СПб и обещание председателя Комитета по информатизации и связи городского правительства Ивана Громова (и ведь вовсе не Дмитрия Налбандяна!) уйти в отставку, если обвал произошел по вине его ведомства… Что ж, лично моему ребенку это здОрово поможет пережить стресс от смены школы: вместо той, которую мы выбрали, которую посещали на подготовительном отделении, он пойдет туда, где будет место. Его (это место) мне заботливо предоставит районный Комитет по образованию, ведь внимательную и ответственную чиновницу больше заботит не здоровье моего ребенка, а отчет по подаче заявлений в 1 класс.

Впереди еще обращение в Прокуратуру с заявлением, составленным городским родительским комитетом, работа конфликтных комиссий в школах, стрессы, слезы и трата бесценных нервных клеток: не так легко отказаться от своих планов и целей из-за халатности и откровенной безответственности разработчиков портала госуслуг. Совершенно никакого доверия не вызывают их ссылки на происки мирового империализма в лице 10 млн обращений к порталу из-за границы утром 1 февраля, ведь никто не неволил их лгать о том, что МФЦ и сайт alpha.gu.spb.ru будут иметь одинаковый канал доступа к электронной очереди. (Наличие приставки alpha в адресной строке портала, которое как бы свидетельствует о тестовой версии web-страницы, смутило меня еще 1 февраля). Говорить о DDoS-атаке смешно, ибо 400 соединений (а это количество указывалось в коде ошибки, выскакивавшем лично на моем ноутбуке первые три часа работы портала) на 40000 потенциальных заявителей — явный просчет программистов. И очень неприятно слышать утверждения человека, далекого от ситуации, хоть и руководителя довольно высокого ранга, что портал в этот день работал, но медленно: Жанна Воробьева проверила время отправления тех 16000 заявлений, что были поданы через портал госуслуг? Не стоит ли в подавляющем большинстве из них время после 13 часов дня?..

Петербург — город тайн и загадок. Возможно, эта история вполне в его духе. Но тысяч двадцать его жителей вторую неделю пытаются удостовериться в наличии в нем также и здравого смысла. Ибо на кону стоит будущее их детей.

 

Добавить комментарий

Имя (обязательное)

E-Mail (обязательное)

Подписаться на уведомления о новых комментариях

Обновить

Отправить

Отменить