Как МЧС России цифровизирует услуги для граждан, в чем заключается уникальность цифровой системы «Безопасный город» и какие задачи стоят перед разработчиками цифровых инструментов для обеспечения общественного правопорядка и безопасности. Эти и другие вопросы эксперты обсудили на экспертной сессии «Цифровая трансформация и безопасность граждан», которая прошла 19 августа 2022 года на Всероссийском форуме «Цифровая Эволюция» в Калуге.
Говоря о внедрении «цифры» в сферу безопасности, ведущий эксперт Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации Павел Потеев отметил: «В условиях обострения кибер-угроз внедрение современных цифровых сервисов и модернизация существующих является необходимым условием обеспечения информационной безопасности органов власти и общественного правопорядка. Эти сервисы должны быть удобными, быстрыми и комфортными».
В обсуждении приняли участие замглавы МЧС России Илья Денисов, министр связи и информационных технологий Архангельской области Павел Окладников, министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин, начальник аналитического управления Департамента информационных технологий Москвы Дмитрий Онтоев, директор департамента цифрового развития Севастополя Александра Осипова, директор практики «Цифровые сервисы» AT Consulting Восток Александра Бочарова. Модераторами выступили ведущий эксперт Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС Павел Потеев и заместитель генерального директора по развитию АО «Цифровые платформы и решения Умного Города» (ГК Росатом) Александр Зорин.
Как отметил замглавы МЧС России Илья Денисов, на текущий момент 13 услуг министерства переведены в онлайн-формат и этот список будет расширен.
«МЧС активно переводит в онлайн массовые социально значимые государственные услуги по оказанию финансовой помощи населению, пострадавшему в результате чрезвычайных ситуаций. Благодаря этому время принятия решения по каждому заявлению сокращено более чем в три раза. Мы работаем над тем, чтобы граждане имели моментальный доступ к нашим цифровым сервисам. Для этого мы будем и дальше повышать уровень защиты электронных данных, внедрять принципы клиентоцентричности в государственном управлении, а также переводить все государственные услуги, предоставляемые МЧС России, в электронный вид», — отметил Илья Денисов.
В рамках дискуссии ее участники также познакомились с опытом регионов, внедряющих решения для «Безопасного города» и практикой разработчиков. Эксперты отметили, что в обществе меняется в лучшую сторону отношение людей к камерам наблюдения, а сами эти системы дополняются новыми полезными функциями, включая поиск пропавших без вести людей, потерявшихся домашних животных и мониторинг своевременного вывоза мусора на дворовых территориях.
Начальник аналитического управления Департамента информационных технологий Москвы Дмитрий Онтоев рассказал о внедрении технологий искусственного интеллекта в столице. Он отметил, что сейчас специалистами разрабатывается более 70 решений на основе ИИ. Одним из знаковых продуктов является полноценная цифровая экосистема взаимодействия мегаполиса и жителя mos.ru, позволяющая разрешить практически любую жизненную ситуацию онлайн, в любом месте и с любого устройства. В месяц ей пользуются 50 млн. человек. Дмитрий Онтоев также заметил, что каждая пятая вакансия на рынке труда Москвы открыта для специалистов в области ИТ. Всего же в этой сфере работают 618 тыс. специалистов.
Директор департамента цифрового развития Севастополя Александра Осипова поделилась результатами реализации комплекса «Умный город», рассказав о работе единого контакт-центра по решению городских проблем. Благодаря ему удалось разрешить 17 тыс. инцидентов.
Министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин рассказал, что АПК «Безопасный город» работает в режиме постоянной эксплуатации в 8 регионах России, а в 5 субъектах - в режиме опытной эксплуатации. В остальных 72 регионах еще только предстоит создать эту глобальную автоматизированную систему, охватывающую ключевые сферы городского хозяйства. Для этого необходимо создание единой платформы «Безопасный город» для всех субъектов РФ и принятие соответствующего федерального закона.
Всероссийский форум «Цифровая Эволюция» прошел в Калуге 18-19 августа. Центр подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС являлся партнером мероприятия.
Центр подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС – ведущая образовательная, методическая и научная организация в сфере цифровой трансформации госуправления в России. Реализует образовательные программы для госслужащих, ответственных за цифровое развитие российских органов власти.
В структуре организации создан Рекрутинговый центр Минцифры России, занимающийся оценкой, развитием и подбором специалистов в команды цифровой трансформации. К его поддержке на регулярной основе обращаются 39 федеральных органов исполнительной власти.
Все выпуски журнала «ЭкоГрад» в электронной версии читайте на pressa.ru,
Бумажные экземпляры спецвыпусков и книги В. Климова можно приобрести на OZON
