Страховая компания отказывается оплачивать «санитарную транспортировку» женщины, разбитой инсультом, на родину
Чиновники из Минздрава и МЧС пока тоже не собираются вывозить тяжелобольную женщину. Ждут разрешения на уровне правительства. Тем временем ее состояние ухудшается с каждым днем.
Александре Солодухиной 67 лет. Она почти всю жизнь проработала во Владимирстате. Ушла на пенсию, будучи уже заместителем начальника этого учреждения, и наконец-то появилось время на путешествия. Одно из них закончилось трагически.
С подругой - на море
В «отставке» бывшая чиновница продолжила вести активный образ жизни. Раз в год обязательно бывала на море со своей подругой — зам. директора департамента по труду и занятости Еленой Целяпиной.
- В прошлом году мы были на Родосе. И в этом опять решили лететь туда. Выбрали время, когда не так жарко. Купили путевки, в которые входила страховка, будучи уверенными, что это поможет в любой ситуации.
Первые дни все было хорошо. Подруги купались и загорали под мягкими лучами сентябрьского солнца. Ничто не предвещало беды. И вдруг вечером 18 сентября, когда женщины вернулись в номер и уже легли в кровати, Александра Солодухина потеряла сознание. Елена побежала на ресепшн, где ей помогли вызвать местную «скорую». И потом сразу же позвонила представителю страховой фирмы по номеру, указанному в полисе.
- Александре Ивановне долго не могли поставить диагноз. Сначала говорили, что, вроде, диабетическая кома. Но после обследования выяснилось, что инсульт: оторвался тромб. Я позвонила в Москву ее дочери Ирине. Она прилетела. А я, так как путевка закончилась, отправилась обратно. Я была уверена, что через несколько дней в Россию привезут и мою подругу, - рассказывает Елена Целяпина.
Страховщики умыли руки
Теперь Елена если в чем и уверена, так только в том, что главная цель страховщиков — заработать побольше денег, а не помочь клиентам. Больше двух недель страхования компания «ВСК» не могла (или не хотела) вывезти пациентку на родину. Из письменных ответов представителей «ВСК» выстраивается такая картина. Сначала якобы не было самолета, где можно было бы разместить лежачую больную на носилках. А 6 октября закончился срок действия страхового полиса. И страховщики... умыли руки! Просто заявили, что они «свои обязательства выполнили в полном объеме». Дальше все (и лечение, и транспортировка) за свой счет.
Чтобы выяснить, как можно так вот запросто протянуть время, а потом бросить парализованную женщину на произвол судьбы в чужой стране, «КП» дозвонилась до главы управления урегулирования претензий выезжающих за рубеж СОАО «ВСК» Павла Колпакова. Он отказался разговаривать и перенаправил нас в пресс-службу.
- Рабочий день у пресс-секретаря уже закончился. Звоните в понедельник, - сказали в офисе в 16.45.
Что ж, обязательно позвоним. Интересно, а как клиентам до компании удается дозвониться?
Там временем в Греции из-за того, что за больную никто не платит, местные врачи уже пытались «выселить» русскую пациентку. Но, к счастью, вмешался консул и греческий Минздрав. Женщину оставили в госпитале. Сейчас она лечится в долг.
На данный момент, чтобы рассчитаться с гостиницей и больницей, а потом перевезти Александру Солодухину в Россию, нужно более двух миллионов рублей. Да и то больной на носилках придется лететь с пересадкой в Афинах. Ведь туристический сезон кончился и самолеты «Москва-Родос» сейчас не летают.
Самолет МЧС наготове, но...
- Мы ведем переговоры и переписку и с Минздравом, и с МЧС, - в один голос рассказывают по телефону и дочь Александры Солодухиной (она сейчас на Родосе) и ее московская родственница Татьяна. - Нам обещают помочь. Но тянется это очень долго. То говорят, что нужна одна бумага, то другая, то подпись министра.
Елена Целяпина во Владимире тоже пытается ускорить процесс. Она уже дошла до заместителя губернатора Алексея Конышева — и тот подписал ходатайство для МЧС. Но пока результата нет.
- Я постоянно общаюсь с Ириной по скайпу. В четверг она сказала, что маме стало хуже. У нее открылось кровотечение, - рассказала нам невестка Александры Солодухиной Жанна. - Но мы все же надеемся, что ее получится перевезти на родину и вылечить. Надеюсь, что государство нам все же поможет.
В пресс-службе областного управления МЧС «КП» сообщили, что в министерстве «принято положительное решение» о направлении на Родос самолета. Но это решение направлено на согласование в правительство. В какие сроки решится этот вопрос, не известно.
Источник: http://vladimir.kp.ru/daily/26150/3039576/
