Губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко обратился к жителям города и выразил соболезнования родственникам погибших.
— Приношу глубокие соболезнования родным и близким жертв террористического акта. Правительство Петербурга окажет и уже оказывает семьям погибших всю необходимую помощь и поддержку, какая только потребуется. Несколько десятков пострадавших доставлены в больницы, с ними работают лучшие врачи, я принял решение объявить в Санкт-Петербурге трёхдневный траур. Также прошу всех жителей и гостей города соблюдать спокойствие и с пониманием отнестись к тем мерам, которые будут приниматься правоохранительными органами. Они работают ради нашей общей безопасности и ради раскрытия этого злодейского преступления, — заявил градоначальник.